Arcalis: Kule Savunma — Destek
iO Digital Studio · hello@iodigitalstudio.com
Sık Sorulan Sorular
İlerlemem nerede saklanıyor?
Kaydınız cihazınızda tutulur; hesap açmanız gerekmez. Uygulamayı silerseniz cihazdaki ilerleme de silinir.
Sıralama (lig) profilimi nasıl silerim?
Oyun içinde Ayarlar → Sıralama profilimi sil adımını izleyin. Takma adınız ve skorlarınız sunucularımızdan kalıcı olarak silinir. Dilerseniz aynı talebi e-postayla da iletebilirsiniz.
Satın alımlarım görünmüyor, ne yapmalıyım?
Mağaza ekranının altındaki Satın Alımları Geri Yükle düğmesine dokunun. Sorun sürerse mağaza fişinizle birlikte bize yazın; hemen ilgileniriz.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelikler mağaza hesabınız üzerinden yönetilir: App Store için Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler, Google Play için Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler.
Sandık oranları nedir?
Her sandığın kazanım oranları oyun içinde, sandık kartındaki ⓘ Oranlar bağlantısında açıkça listelenir.
Yasal
Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları (EULA)
Arcalis: Tower Defense — Support
iO Digital Studio · hello@iodigitalstudio.com
Where is my progress stored?
Your save is stored on your device; no account is required. Deleting the app deletes local progress.
How do I delete my leaderboard profile?
In the game, go to Settings → Delete leaderboard profile. Your nickname and scores are permanently removed from our servers. You can also request deletion by email.
My purchases are missing.
Tap Restore Purchases at the bottom of the Shop screen. If the problem persists, email us with your store receipt.
How do I cancel my subscription?
Subscriptions are managed by your store account: App Store — Settings → Apple ID → Subscriptions; Google Play — Play Store → Profile → Payments & subscriptions.